Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt op: 05-Januari-2026

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website GoodRate gebruikt of aankopen doet bij ons. Door onze website te gebruiken of aankopen te doen, stemt u in met deze voorwaarden.

1. Accountregistratie

U kunt ervoor kiezen om een account bij ons aan te maken voor het plaatsen van bestellingen en om toegang te krijgen tot bepaalde functies van onze website. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en actuele informatie en het veilig houden van uw accountgegevens.

2. Bestellingen en betalingen

Door een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u ermee akkoord om de verstrekte informatie volledig en nauwkeurig te verstrekken. We behouden ons het recht voor om bestellingen naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. Betalingen moeten worden verwerkt via de beschikbare betalingsmethoden op onze website.

3. Prijzen en beschikbaarheid

De prijzen en beschikbaarheid van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We zullen redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de prijs- en beschikbaarheidsinformatie accuraat is, maar kunnen niet garanderen dat er geen fouten of onnauwkeurigheden zullen optreden.

4. Verzending en levering

Wij streven ernaar om bestellingen tijdig te verwerken en te verzenden. Verzendtijden en bezorgschattingen zijn echter slechts indicatief en niet gegarandeerd. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen die buiten onze controle vallen.

5. Retourbeleid

Raadpleeg ons retourbeleid voor informatie over het retourneren en ruilen van producten.

Op de handgemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden. Deze worden op vraag van de klant gemaakt naar de wensen van de klant.

6. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, zijn ons eigendom of worden met toestemming gebruikt. U mag deze inhoud niet zonder schriftelijke toestemming kopiëren, reproduceren of verspreiden.

7. Privacy

We respecteren uw privacy en behandelen uw persoonlijke informatie volgens ons Privacybeleid. We zullen dan ook alleen automatische opvolgmails met uitnodigingen om een beoordeling achter te laten sturen. We hechten veel waarde aan uw mening en hopen dat u ons wilt helpen door uw ervaring met onze producten te delen.

8. Wijzigingen in de voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren op updates. Uw voortgezette gebruik van onze website na wijzigingen houdt in dat u akkoord gaat met de herziene voorwaarden.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of de aankoop van onze producten.

10. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van Nederland. In geval van geschillen zijn enkel de rechtbanken van Rotterdam bevoegd.

Neem bij vragen of opmerkingen contact met ons op via email: klantenservice@goodrate.nl of telefoonnummer 0653567761.

We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active

Privacy beleid

Datum van kracht: 22-September 2023 1. Inleiding Welkom bij GoodRate. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid geeft onze praktijken weer met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt en aankopen bij ons doet. 2. Informatie die We Verzamelen We verzamelen persoonlijke informatie wanneer u interactie heeft met onze website, waaronder:
    • Informatie die u verstrekt tijdens het registratie- en afrekenproces, zoals uw naam, e-mailadres, verzendadres en betalingsinformatie.
    • Informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice of met ons communiceert via sociale media.
    • Informatie gerelateerd aan uw browse- en winkelgedrag op onze website, zoals de pagina's die u bezoekt, de items die u bekijkt en uw IP-adres.
3. Hoe We Uw Informatie Gebruiken We gebruiken de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder:
    • Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen.
    • Communiceren met u over uw aankopen, uw account en vragen aan onze klantenservice.
    • Het personaliseren van uw winkelervaring en het verbeteren van onze website.
    • Het sturen van marketingcommunicatie met uw toestemming.
    • Het nakomen van wettelijke verplichtingen.
4. Informatiedeling Wij verkopen, ruilen of verhuren uw persoonlijke informatie niet aan derden. We kunnen uw informatie echter delen met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, zoals betalingsverwerkers, verzendmaatschappijen en marketingplatforms. 5. Cookies en Trackingtechnologieën We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen over uw browsegedrag op onze website. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw webbrowser. 6. Beveiliging We nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig is. 7. Uw Rechten U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, waaronder het recht op toegang, correctie, verwijdering of beperking van het gebruik ervan. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de informatie verstrekt in Sectie 9. 8. Privacy van Kinderen Onze website is niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. 9. Neem Contact met Ons Op Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via: email: klantenservice@goodrate.nl of telefoon: 0653567761 10. Wijzigingen in Dit Privacybeleid We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. De meest recente versie wordt op onze website geplaatst met de datum van kracht.
Save settings
Cookies settings